Отзывы

Ирина

Добрый вечер!!! С какого возраста вы принимаете детей на лечение? Спасибо.

Ответ: Дети в санаторий принимаются в возрасте с 4 до 11 лет.

С уважением Администрация ДС №15

Наталья

Здравствуйте. Мы были у вас, сыну понравилось. Подскажите когда появится расписание заездов на 2017 год. Спасибо

Ответ: Добрый день!Расписание заездов находится в разработке!Как только будет утверждено,появится на сайте.Спасибо за добрые слова.С уважением Администрация ДС №15 ДЗМ.

Наталья

Здравствуйте. Когда появятся фотографии текущего заезда (с 8 августа). Очень скучаем и волнуемся. Группа Б-2.

Ответ: Добрый день!К сожалению в санатории нет фотографа,воспитатели не всегда имеют возможность фотографировать деток.

С уважением Администрация ДС №15 ДЗМ.

Елена

Добрый день!а по какому принципу выбирают детей из одной возрастной категории и группы-которые пойдут в музей -а которые так туда и не попадут? на каком основании такое разделение и не правильное по педагогическому эффекту действие?что есть дети первого и второго сорта?И куда вот можно еще этот вопрос задать-чтобы услышали точно?

Ответ: Добрый день!Детей в заезде 150 человек,к сожалению мы можем отвести в музей за заезд только 30 ребят.Но так ,как дети приезжают в санаторий прежде всего на реабилитацию и им назначают лечебные процедуры.Те дети,у которых в данный час нет лечебных процедур и идут в музей.

Спасибо за понимание.

С уважением Администрация ДС №15

Леонид

Пожалуйста, сделайте фотографии группы А-1. В альбоме заезда нет ни одной фотографии группы. Очень переживаем! Скучаем!

Ответ: Добрый день!К сожалению в санатории нет фотографа,воспитатели не всегда имеют возможность фотографировать деток.

С уважением Администрация ДС №15 ДЗМ.

Мария

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу санатория!!!! Отдельное спасибо воспитателям группы В-2 и Г-3 за их доброту, чуткость и внимательность!!!

Отправляла 2-х детей в заезд с 23.06-12.07, по семейным обстоятельствам пришлось детей забрать на 4 дня раньше - дети были не довольны, что мы их забрали!!!! За очень короткий промежуток времени деток подлечили, расширили их кругозор, дети выучили новые стишки и песни, стали более самостоятельны.

Для меня самое главное, что дети хотят туда вернуться, а значит им там действительно было ХОРОШО!

Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ спасибо!

мама Катасова Максима и Наташи

Ответ: Добрый день! Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Юлия

Заезд 23.06-12.07.2016. Группа Г3. Спасибо огромное за терпение к моему сыну Павлу

Ответ: Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Юлия

Добрый день! От всего сердца хочу поблагодарить персонал детского санатория №15, воспитателей, медсестер группы В1!!!!! Моя дочь Гамова Оля находилась в санатории июнь 2016 года. Впечатлений море!!! Спасибо за чуткое и заботливое отношение к нашим детям!!! За Ваш нелегкий труд!!! Дочь просится на следующий год опять в санаторий, постоянно вспоминает своих воспитателей и медсестер! Большое спасибо руководству санатория за заботу и внимание!!! Всег вам благ!!! Мама Юлия

Ответ: Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Лариса

Добрый день!

Просьба уточнить ситуацию с посещением детей Пантеологического музея. По какому принцыпу выбираються дети для посещения музея и Что обьяснять другим детям. Мне кажется стоит руководству расмотреть этот вопрос более внимательно. Ибо выборочное посещение не очень справедливо в отношение других детей. Я думаю родители многих детей согласились даже оплатить данную экскурсию. И еще хотелось бы получать данную информацию при поступление детей в санаторий. По телефону хотелось бы получать более полную информацию о получение детьми процедур.

Ответ: Добрый день!

По всем вопросам можно позвонить по телефону

495-429-69-31,495-429-84-91 с 9-00 до 12-30,кроме субботы,воскресенья.

С уважением Администрация ДС №15

Виктория

Добрый день! Подскажите а фото детей из группы Б-1 будут на сайте. Очень уж интересно посмотреть как проводит досуг дочка.

Ответ: Добрый день!К сожалению в санатории нет фотографа,воспитатели не всегда имеют возможность фотографировать деток.

С уважением Администрация ДС №15 ДЗМ.

ольга

У дочери 2 дня насморк. Воспитатель даже не среагировал на это. По моему указанию она пошла к медсестре. У дочки отиты, поэтому нужны капли при насморке. Медсестра сказала, что есть капли только др девочки и закапала ЧУЖИЕ КАПЛИ моей дочери! Нет денег-купите капли я отдам деньги! Требую, чтобы это сделали немедленно! Дозвониться не могу. Группа А 3 Хурумова Анна.

Ответ: Добрый день!

По всем вопросам можно позвонить по телефону

495-429-69-31,495-429-84-91 с 9-00 до 12-30,кроме субботы,воскресенья.

С уважением Администрация ДС №15

Мария

Очень разочарованы пребыванием ребёнка в санатории смена апрель-май 2016. Ряд лечебных процедур ребёнок не получал: соляную комнату, бассейн. Целый день сильно болела голова, никто не мог принять решения дать обезболивающее. Все ходили в Палеонтологический музей, трех человек оставили в санатории, в том числе и нашего ребёнка. Было ещё несколько неприятных моментов. Последняя капля - ребёнок привез педикулёз. Родители, будьте внимательны.

Ответ: Добрый день!Все процедуры назначает доктор,в Палеонтологический музей ходит 25 детей ,а в школе 60 детей -всех сразу мы не можем отвести,возможно ребенок не мог пойти из-за болезни,педикулеза в санатории нет,когда детей принимают,осматривает медсестра.

С уважением Администрация ДС №15 ДЗМ.

Людмила

Добрый день!

Скажите, путевок в год может быть предоставлено одному ребенку?

Ответ: Добрый день!

По всем вопросам можно позвонить по телефону

495-429-69-31,495-429-84-91 с 9-00 до 12-30,кроме субботы,воскресенья.

С уважением Администрация ДС №15

Татьяна

Добрый день! Ребенок был на заезде 10-30.05. Хочется поблагодарить воспитателей В2 группы. Спасибо! Очень много положительного рассказывает) но еще раз приехать, надеюсь пока, не хочет) уж очень скучал по маме, говорит) еще раз спасибо всему персоналу! Ребенок приезал отдохнувший и даже умудрился поправиться- бабушкам такого не удавалось сделать) Мама Миши)

Ответ: Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Ольга Викторовна

здравствуйте ! Получили путевки на 2 заезда подряд, скажите пожалуйста после первого заезда нужно ребенка забрать и опять собрать все мед справки включая дерматолога?И еще вопрос могу ли я дать вещей на 2 недели вперед ?

Ответ: Добрый день!

По всем вопросам можно позвонить по телефону

495-429-69-31,495-429-84-91 с 9-00 до 12-30,кроме субботы,воскресенья.

С уважением Администрация ДС №15

Михейчева Елена

Хочу выразить огромную благодарность всему санаторию 15 и всему персоналу группы А 2 .за трепетное отношение к нашим детям воспитателям которые стараются создать атмосферу как дама нашим детям чтоб прибывание для детей было комфортное .СПАСИБО ВАМ ЗА ЗАБОТУ И КОМФОРТ КОТОРЫЙ ВЫ СОЗДАЕТЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ .Ждем с нетерпение новых заездов к вам .

Ответ: Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Большакова Ольга

Здравствуйте, я МАМА Лёвы из гр. Б-2.Я была сегодня в санатории на смене белья. Разговаривала с врачами и воспитателем. Всё хорошо, спасибо. Единственное очём очень хочу попросить -выложите пожалуйста фото Лёвы( очень скучаю)на майских фотоего нет. Заранее благодарю

Ответ: Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Юлия

Добрый день! Мой сын только, что вернулся со смены 16.04-05.05, был в группе Г-3 и в связи с этим я хочу выразить Благодарность всему коллективу санатория (особенно воспитателям: Флюра Мансуровна! Татьяна Ивановна!) за профессиональный подход, внимание и доброту к детям! Повара- молодцы- вкусно готовят! Единственное не понятно, почему процедуры начали делать с запозданием?! (сын заехал в четверг: в пятницу делали кварцевание, в субботу и воскресенье нет процедур, в понедельник и вторник кварцевание и коктейль и только со среды начались полноценные процедуры (спелеокамера, массаж и прочее)?! Получилось, что неделя выпала из 22 дней, хотя при заезде врачи спрашивают о заболеваниях и пишут назначение по физиопроцедурам! Не смотря на это мы санаторием довольны, остались только хорошие и теплые воспоминания! Сын был первый раз вдали от родителей и только за одно это можно благодарить всех, что помогли ребенку адаптироваться и стать на время самостоятельным! С Уважением, Юлия.

Ответ: Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников .

С уважением Администрация ДС №15

Евгения

Добрый день! Хотела поделиться первыми впечатлениями тоже) Дочка сейчас находится у Вас) На днях была первая смена белья и встреча с докторами/воспитателем. Порадовало, что все доходчиво рассказали про ребёнка) какие процедуры проходит, как кушает, как проходит адаптация и т.п. ( а т. к. мы совсем домашние и для нас это первый подобный опыт , очень переживала как дочь справится ) - успокоили!)

Смутил лишь один момент( Когда дома разбирала пакет с грязными вещами, нашлись двое чужих трусиков( к сожалению не подписанных ( дочка в группе В-2) А так как всего грязных трусишек было 7 - по количеству прошедших дней - то вывод не слишком радует(Я понимаю, что сложно все все контролировать досконально, да и детишки уже не совсем малыши, но хотелось бы обратиться к нянечкам/воспитателям, что бы повнимательнее относились к этому моменту) Все таки у нижнего белья, тем более трусиков, должен быть один хозяин!)

Спасибо большое за понимание !С нетерпением ждём родительский день!

Ответ: Добрый день!В родительский день с воспитателем поговорите о волнующих Вас вопросах.Воспитатель объяснит Вам ,как такое может получиться.Вам тоже спасибо за понимание.

С уважением Администрация ДБС №15

Наталья

Светлана

Добрый день,

буде ли у вас возможность снова фотографировать детей и размещать на сайте? Это была очень полезная опция для скучающих родителей.

Ответ: Добрый день! Все будет, только немножко терпения.Спасибо за понимание.

С уважением Администрация ДС №15

Писарев Сергей Андреевич

Pisarev Прошу прощения за беспокойство, планируется заезд детей 4.5 и 4.5 лет (близнецы) с 10 мая, подскажите условия размещения: количество детей в комнате, ванная/душ/туалет на сколько детей?

Ответ: Добрый день!По всем вопросам можно позвонить по телефону

495-429-69-31,495-429-84-91 с 9-00 до 17-00, кроме субботы, воскресенья

С уважением Администрация ДС №15

Татьяна

Хочу выразить огромную благодарность за своего сына Адонина Арсения(в санатории с 21.03.2016 по 12.04.2016)!! Ушла сутулость, ребенок похудел, посвежел. Прекрасный, доброжелательный персонал санатория! Интересные мероприятия для детей : и шашечный турнир, и поход в палеонтологический музей, игры ,дискотеки , и многое др. Обязательно приедем еще раз!

Ответ: Большое спасибо за добрые слова !

С уважением Администрация ДС №15

Валерия

Добрый день, мы заезжаем в санаторий с 14.04 (по путевке и ходатайству от поликлиники, брат и сестра 7 и 9 лет). Оба школьники. Нужно ли с собой брать школьную форму?

Ответ: Добрый день! Да, форму нужно брать, а также портфели, учебники и все школьные принадлежности: альбомы , цветную бумагу.

С уважением Администрация ДС №15

Екатерина Поповнина

Всем добрый день! Отличный санаторий. Мой Сережа Поповнин был с 26.02 по 17.03. И ему и мне все очень понравилось. Сотрудники санатория все очень приятные и доброжелательные. Ни разу не услышала хамства в свой адрес. Ребенок очень доволен, очень изменился за 3 три недели, повзрослел. Мы очень довольны, даже воспитатели в детском саду заметили перемены. Мы теперь собираемся на заезд в Мае. Еще поправить здоровье.

Ответ: Большое спасибо за добрые слова !

С уважением Администрация ДС №15

Светлана

Добрый день! Возможно ли к вам попасть на оздоровление ребёнку 9 лет с диагнозом аллергический ринит на пыльцу и обструкционный аллергический бронхит? Есть ещё путевки на август 2016?

Ответ: Добрый день!

По всем вопросам можно позвонить по телефону

495-429-69-31,495-429-84-91 с 9-00 до 17-00,кроме субботы,воскресенья.

С уважением Администрация ДС №15

Наталья

Хочу выразить большое спасибо всем работникам санатория. Была приятно удивлена отношением к ребенку как медперсонала так и воспитателей, нянь. Огромное вам спасибо. Мы конечно же поедем в этот санаторий еще. PS естественно когда ребенок маленький и первый раз - он плачет(первый день и при встрече с родителями), для него все ново, НО СКОЛЬКО ТЕПЛЫХ СЛОВ И ИНТЕРЕСНЫХ ИСТОРИЙ И ВОСПОМИНАНИЙ ПОТОМ ИЗ УСТ РЕБЕНКА. ТОЛЬКО ПОЗИТИВ.

СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ.

Савина Свята 5 лет

Ответ: Большое спасибо!Приезжайте к нам еще!

С уважением Администрация ДС №15